Heb ik een virusscanner nodig op mijn MAC? JA!

Mac-virusDagelijks krijg ik telefoontjes van MAC gebruikers, die vreemde problemen hebben op hun computer. Toch is de MAC standaard al goed beschermd tegen bedreigingen van buitenaf voor gebruikers die voorzichtig zijn en de beveiligingen goed hebben ingesteld.

Hier een aantal tips om de beveiliging van de MAC goed in te stellen.

Het zijn eigenlijk weer de basisregels, die ik in al mijn blogs aangeef:
– zorg dat je computer up-to-date is met alle updates
– zorg voor een spam-filter voor je e-mail
– zorg ervoor, dat je internetbrowser up-to-date is en automatisch updates installeert
– zorg voor backups van je bestanden en mail
– Wees zeer voorzichtig met e-mails van onbekenden (o.a. open geen bijlagen, open geen links, die in een mail staan, log niet in via e-mail links).
– Kies goede passwords, gebruik verschillende passwords voor verschillende websites en sla ze niet op in je browser
– Installeer software alleen uit betrouwbare bron
– ga niet naar met passwords beveiligde websites als je je op onbeveiligd wifi bevindt
– ga niet in op telefoontjes van medewerkers van banken of microsoft, die je inloggegevens of bankgevens willen weten

Virus1Waarom heb ik dan toch een virusscanner nodig op mijn MAC?
Simpelweg omdat er ook virussen zijn op de MAC. De meest recente vind je hier.

Net als voor Windows computers zijn er veel verschillende soorten antivirusprogramma’s en zijn er veel vergelijkingen te vinden waar je kunt kiezen naar smaak en behoefte. Aangezien ik niet helemaal onafhankelijk ben en zelf geen MAC ervaringen heb ga ik daar op dit moment geen advies in geven.
Ik hoop wel duidelijk gemaakt te hebben, dat een virusscanner ook op MAC geen overbodige luxe is!

Heb ik een virusscanner op een tablet en een telefoon nodig?

virus11[1]Ook Tablets en Smartphones hebben last van virussen. Het is nog niet zo erg als op Windows systemen, maar er dient toch aandacht aan geschonken worden. Hiervoor geldt eigenlijk hetzelfde wat ik al eerder heb geblogd (basisregels voor je computer en je gedrag):  blog
Criminelen proberen middels onveilige apps toegang tot je tablet/smartphone te krijgen en liefst je identiteit te stelen.
Zorg dus dat je alleen apps uit de officiële store download (dus niet via de browser vanaf websites).
best-security-apps-for-smartphonesKijk goed bij de installatie van een app welke rechten hij nodig heeft: als een spelletje b.v. aangeeft, dat je toestemming voor het sturen van sms’jes moet geven, dan is er iets mis met dat spelletje!
Naast je eigen inzicht is het ook altijd raadzaam om een antivirus-app op je smartphone te installeren die alle apps die je installeert door zijn scanner haalt. Veel antivirusmakers bieden gratis apps aan in de Stores die je basisbescherming bieden door de apps te scannen die je op je toestel installeert. Voorbeelden van antivirusmakers die gratis apps met deze bescherming aanbieden zijn AVG, ESET en BitDefender.

Tip3Zorg er ook voor, dat je altijd een kopie van je gegevens hebt gemaakt. Mocht je dan toch besmet zijn, dan kun je direct terug naar de fabrieksinstellingen van het apparaat.

Welke virusscanner neem ik, een gratis of een betaalde?

Het voornaamste verschil tussen een gratis en betaalde virusscanner zit hem in de verschillende functionaliteiten.

virusscanner1

Een gratis virusscanner heeft vaak alleen de mogelijkheid tot het scannen van de computer op mogelijk malware (virussen).

Een betaalde virusscanner gaat preventiever te werk en zal naast malware ook andere vormen van cybercrime zoals phishing en spam berichten detecteren en blokkeren.

virusscan2Je zult zelf een afweging moeten maken of je het waard vindt om enkele tientjes per jaar uit te geven voor een goede beveiliging of dat je een klein risico loopt om besmet te raken.
Voor iemand die zijn computer alleen gebruikt om zijn e-mails te lezen, op marktplaats kijkt en nieuwssites bezoekt zal een gratis virusscanner voldoende moeten zijn. Wordt de computer ook regelmatig voor zakelijke doeleinden of voor online shoppen (internet bankieren) is de overweging waard om een betaalde virusscanner aan te schaffen. Het risico op besmetting is klein, maar wanneer de computer besmet raakt of uw identiteit wordt gesloten zijn de gevolgen niet te overzien.

Ik heb zelf geen betaalde virusscanner op mijn laptop thuis, maar ik heb wel (mijn eigen advies uit voorgaande blogs volgend) backups van mijn gegevens en herstelpunten om naar terug te gaan, als er een virus op mijn computer komt.

Uit een recente test onder betaalde virusscanners, kwam Bitdefender er als beste uit. Vooral vanwege de prijs-kwaliteit. Lees hier  de testresultaten.

 
Tip3Maak een bewuste keuze die bij jouw situatie past en wees je bewust van de consequenties van je keuze! Als je hulp nodig hebt bij de keuze, kun je me altijd om (gratis) advies vragen!

Overal hetzelfde eenvoudige wachtwoord?

wachtwoord1Wachtwoorden zijn erg ouderwets, maar helaas worden we er nog steeds mee lastig gevallen door allerlei programma’s en websites. Het vervelende is, dat als zo’n website wordt gekraakt, je wachtwoord op straat ligt: als je hetzelfde wachtwoord dus op veel sites gebruikt ben je dus de pineut, want dan kunnen ze overal als jou inloggen!

 
wachtwoord2Gebruik dus op verschillende sites verschillende wachtwoorden. Deze wachtwoorden dienen ook nog “sterk” te zijn (controleer hier)

Als je meerdere wachtwoorden gebruikt, dan is het niet verstandig ze in je telefoon of op je bureaublad te bewaren. Hiervoor zijn tegenwoordig handige hulpprogramma’s. Ik gebruik zelf met veel plezier KeePass, maar er zijn er meerdere.

Ze zijn pas nog getest door de consumentenbond.

Veilig omgaan met je wachtwoord op een rijtje:
1. Geef je wachtwoord aan niemand
2. Laat niemand meekijken als je je wachtwoord intypt
3. Gebruik verschillende wachtwoorden voor verschillende diensten
4. Wissel je wachtwoorden
5. Laat je wachtwoord niet rondslingeren in de buurt van je computer, op je bureau of in je agenda
6. Sla je wachtwoorden niet onbeveiligd op je computer op. Versleutel het bestand of neem een wachtwoordmanager
7. Laat je wachtwoorden niet in de e-mail staan
8. Geef je wachtwoord nooit aan bedrijven die er om vragen
9. Verander je wachtwoord als een website is gehackt
10. Sla wachtwoorden niet op in de browser

En dan doet je internet browser opeens waar hij zelf zin in heeft…

Dit weekend probeerde moest ik wat downloaden. Aangezien ik weet, dat dit risico’s met zich mee brengt, maakte ik uiteraard van te voren een herstelpunt op mijn computer (zie mijn vorige blog).
BrowserHijackEn ja hoor – na het downloaden waren er spontaan 4 extra programma’s geïnstalleerd, en mijn Internet Explorer en Google Chrome waren “gehijacked”: het standaard adres in de zoekbalk was gewijzigd, en er waren een paar add-ons geïnstalleerd. Als ik ging surfen, ging ik alle kanten uit behalve de goede en ik kreeg allerlei pop-ups en aanbiedingen.
Ik heb nog een kwartiertje geprobeerd om het handmatig te verwijderen (ik ben tenslotte de virus-specialist 🙂 ), maar dat mocht niet baten: het was erg hardnekkig en ik kreeg het niet weg!
Mijn virusscanner, Microsoft Windows Defender, had het overigens niet ontdekt.
Ik kon natuurlijk terug gaan naar het herstelpunt, maar dit was een mooie kans om een tool te testen, wat wij zakelijk ook vaak adviseren in dit soort gevallen: Malwarebytes.
Ik downloadde het van hun website en heb een scan gedraaid (dit duurde ongeveer een uur). Het vond ca. 280 mogelijke bedreigingen. Nadat ik deze bedreigingen verwijderd had, was mijn computer weer schoon en kon ik weer verder! Malwarebytes verstoort andere virusscanners niet en is 14 dagen gratis en ook daarna is het nog bruikbaar. Het is dus een mooie aanvulling op een virusscanner die je al hebt.

downloadDe wijze les van vandaag: wees voorzichtig met downloaden. Al bij het zoeken naar drivers en hulpprogramma’s worden vaak de ellendigste malware op je computer geïnstalleerd.

Hoe herstel je Windows om een virus te verwijderen?

BSODNa het ontdekken van een virus is het herstellen / opnieuw installeren van Windows de vaak eenvoudigste oplossing voor het kwijtraken van de ellende. Meestal is teruggaan naar een herstelpunt voldoende. Dan blijven al je bestanden onaangetast en de Windows instellingen worden teruggezet naar een zelf te kiezen datum (van voordat je de virus hebt opgelopen).
Als dit niet lukt, dan kun je je computer terug te zetten naar fabrieksinstellingen. Dan ben je wel je bestanden en mails kwijt, dus die moet je eerst beveiligen.

 
Window systeemherstel:
systeemherstel5Uiteraard moet je herstel eerst configureren. Kijk dus NU DIRECT op je computer, of het aanstaat (configuratieschermherstel)! Zo niet, dan kun je het namelijk niet gebruiken.

Hieronder heb ik voor de meest gebruikte Windows versies links opgenomen van een korte instructie voor het teruggaan naar een vorig herstelpunt.
Windows 7: herstel
Windows 8: herstel
Windows 10: herstel

Fabrieksinstellingen:
De meeste computermerken hebben een optie ingebouwd om terug te gaan naar de fabrieksinstellingen. Google: [computermerk] fabrieksinstellingen. Dan vind je het bijna altijd.

OpnieuwInstellen

In Windows 10 is het opnieuw installeren van Windows onderdeel van Herstel:

  • Veeg vanaf de rechter rand van het scherm en tik achtereenvolgens op Instellingen en Pc-instellingen wijzigen.
  • Als u met een muis werkt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm aan, beweegt u de muisaanwijzer naar beneden en klikt u achtereenvolgens op Instellingen en Pc-instellingen wijzigen.
  • Tik of klik op Bijwerken en herstellen en vervolgens op Herstel.
  • Tik of klik onder Alles verwijderen en Windows opnieuw installeren op Aan de slag. Volg de instructies op het scherm.

Veilig e-mail gedrag

spam1Veel ellende, die ik de afgelopen weken heb moeten oplossen werd via de mail verspreid. Een irritante Ransomware virus CTB-locker werd de afgelopen weken verspreid via een mail die afkomstig leek te zijn van de KPN. Het leek een rekening te zijn, maar als je hem opende, kon je al je persoonlijke bestanden niet meer benaderen.
Veel mensen hebben blijkbaar nog geen (goed) spamfilter. Als je dat wel hebt, dan komt de “foute” mail in een aparte Spam / Ongewenste post map in je mailbox en kun je niet in de verleiding komen om een foute handeling te doen. Als dit soort mails bij jou nog in de Inbox terecht komt, dan kun je bij je e-mail leverancier (of via google) checken of er een spamfilter beschikbaar is.
spam2Als het in je inbox terecht komt, dan kun je het vaak herkennen.

 

Een nepmail herkennen

1. Vraagt de afzender je de e-mail naar zo veel mogelijk mensen door te sturen, al dan niet in ruil voor geld of bijvoorbeeld eeuwig geluk?
JA. Niet doen. Het is een nepperd. Weggooien dus.

2. Moet je via een link in de e-mail op een website gegevens in vullen, zoals rekeningnummer, wachtwoord, etc? Moet je een nog openstaande rekening betalen van bijvoorbeeld het CJIB? Of kan de afzender van de e-mail je urgente problemen oplossen als jij hem wat gegevens geeft?
JA. Niet op in gaan. Het is phishing. Weggooien dus.

3. Staat het onderwerp van de e-mail vol met reclame?
JA. Je hebt last van spam. Niet openen, direct weggooien.

4. Zit er een bijlage bij de e-mail?
JA. Pas op, dat kan een virus zijn. Scan de e-mail met een virsusscanner.

5. Vraagt de afzender van de e-mail je even snel iets te ondertekenen/ergens akkoord mee te gaan?
JA. Niet doen. Dan is dat een vorm van acquisitiefraude. Niet op ingaan en weggooien.

6. Moet je geld overmaken om vervolgens meer geld te kunnen verdienen? Heb je een prijs gewonnen of krijg je nog een erfenis van een oudoom die je helemaal niet kent?
JA. Niet intrappen. Dat is scam. Weggooien.

7. Krijg je het voorstel om een virusscanner te downloaden?
JA. Doe maar niet. Het is een nep-virusscanner. Weggooien die e-mail.

spam3